Pentru afaceri locale
Promovarea unei afaceri locale, ținută într-un singur loc.
Pentru un service, un salon, un cabinet sau un restaurant. Campania locală, postările pe Facebook și Instagram, profilul Google și discuțiile din grupurile orașului stau în același workspace.
Situația
Ce se întâmplă de obicei.
- 01
Clienții întreabă în grupuri
„Știți un service bun în zonă?” Întrebarea apare în grupurile orașului, nu pe pagina ta. Dacă nu o vezi la timp, răspunsul îl dă altcineva.
- 02
Postările apar când ai timp
Între programări, postarea rămâne pe mâine. Fără un calendar, pagina tace două săptămâni, apoi primește trei postări într-o zi.
- 03
Canalele nu se văd între ele
Profilul Google, pagina de Facebook, Instagram și WhatsApp au fiecare aplicația lor. Ce ai promis într-un loc nu se vede în celelalte.
În aplicație
Cum lucrezi, pas cu pas.
- 01
Pornești de la șablonul local
Campania spune ce vrei: cereri de la oameni din zonă. Publicul și canalele se pot schimba oricând.
Modulul Campanii
- 02
Legi canalele pe care le folosești
Pagina de Facebook cu Instagram Business și, pentru recenzii, Google Business Profile. Fiecare conexiune are o stare.
Modulul Conturi sociale
- 03
Scrii din unghiuri locale
O dovadă dintr-o lucrare recentă, o întrebare frecventă, un sfat util înainte de alegere. Le verifici înainte să le programezi; aprobarea o ceri doar dacă vrei.
Modulul Conținut
- 04
Vezi discuțiile din oraș
Oportunitățile adună întrebări din grupuri în care cineva cere o recomandare. Citești motivul, editezi răspunsul, apoi decizi.
Modulul Oportunități
- 05
Păstrezi cererile
Pe cine a scris sau a lăsat un contact îl treci în Lead-uri (din Inbox sau automat dintr-un bot), cu istoric, ca să nu se piardă între conversații.
Modulul Lead-uri
- 1 Discuția și sursa
- 2 Răspunsul se editează
Oportunitățile din demo: o întrebare dintr-un grup și un răspuns care încă poate fi corectat.
O săptămână
Cum poate arăta calendarul.
Un exemplu scris pentru această pagină. Ritmul îl alegi tu, în funcție de cât poți ține.
Module
Ce folosești din aplicație.
- Campanii Ce promovezi, cui te adresezi, pe ce canale și în ce perioadă.
- Conturi sociale Conectezi canalele și vezi starea fiecărui cont.
- Conținut Scrie, verifică, aprobă și programează postările.
- Oportunități Discuții din grupuri Facebook și forumuri în care poți răspunde la subiect.
- Lead-uri Pipeline pe etape, istoric, valoare și import sau export CSV.
Întrebări
Ce întreabă de obicei afacerile locale.
Dacă întrebarea ta nu e aici, scrie-ne pe pagina de contact.
01Am nevoie de site ca să încep?
Nu neapărat. La configurare, site-ul este opțional. Poți duce oamenii și spre WhatsApp: legi un număr, iar o reclamă click-to-WhatsApp creată în Meta Ads Manager poate porni un bot.
02Am două puncte de lucru. Le pot ține separat?
Da. Poți lucra cu mai multe branduri în același workspace și comuți între ele. Fiecare își păstrează campaniile și postările.
03Aplicația răspunde singură în grupuri?
Implicit, nu. Poți porni „Comentarii automate” doar în grupurile tale sau unde adminul și-a dat acordul, cu limite zilnice. În rest, răspunsul pregătit în Oportunități pleacă doar când îl publici tu.
Mai departe
Încearcă fluxul pe date de exemplu.
Demo-ul are trei branduri, campanii, postări și conversații. Nu cere cont și nu publică nimic.
Alte situații
- 01 Magazine online
Colecții, lansări și oferte: un ritm de postări legat de produse, nu de inspirația zilei.
- 02 Agenții și echipe
Mai mulți clienți, aprobări înainte de publicare și un jurnal al deciziilor.